電子商貿方案
網站為公司與顧客提供了一個低成本、高效益的溝通渠道，互聯網之大，令很多企業也比以往更容易進行跨國貿易。然而，一個出色的網站，除了是產品的質素外，"溝通"亦是起了非常重要的關鍵作用，"溝通"能令顧客對公司的產品得到更加了解的方法。透過這系統，你可了解每位訪客(潛在客戶)的實際需求，配合主動與訪客對話，達到了即時溝通的作用，令顧客對公司的信任度增強，有效提升了成交的機會率。

即時客服方案
訪客只需按網頁上的對話按鈕，便能即時與網站上的服務員進行對話。整過對話過程，訪客毋須安裝任何軟件及登錄帳號，令訪客能夠以快捷及直接的渠道了解更多產品或服務的資訊。

此系統支援多位操作員，客服端方面沒有地域性限制，客服中心可遍佈全世界，方便共同接待網站上的訪客。系統亦支援內部通話及跨網站對話轉移，為顧客提供全面的支援服務。

網頁式的對話視窗，令訪客毋須安裝任何軟件及登錄帳號，省卻繁複的登錄過程，提高查詢效率。對話視窗內置表情符號，支援檔案傳送等功能，全面提高對話質素。

企業網站方案
管理員可即時監察每位操作員與訪客之間的對話，及翻查過往對話紀錄，系統亦支援列印對話統計報告，方便檢討操作員對話質素。