Actual Live 是一套網站即時通訊系統，讓網站管理員與訪客進行文字對話。透過此系統，可令管理員即時監察網站訪客瀏覽情況及追蹤來源，並能主動發送邀請訊息，主動與訪客接洽，提升主動營銷效果，有效提升Conversion Rate (轉換率)，是現今電子行銷中不可或缺的必備工具 。