Actual Live 即時客服及訪客管理系統是電子商貿軟件中最具經濟效益方案之一。

你可透過這系統把即時客戶服務建設於網站上，即時與網站上的訪客作實時文字對話。

你可以即時監察線上的訪客是從什麼途徑到訪，甚至可以追蹤他們的搜尋關鍵字，令你有效即時知道網上推廣的效益。

同時，你可透過這系統，主動發出邀請，向線上的訪客推送一個邀請視窗，邀請他們與你對話，有效提高主動性及提高客戶的信心，全面提升成交機會率。